กิจกรรมในวันนี้จัดขึ้นเพื่อปลูกฝังให้บุคลากรเกิดกระบวนการปรับปรุงคุณภาพงาน (learning) และผลักดันให้เกิดการบูรณางานนวัตกรรมให้เป็นส่วนหนึ่งของงานประจำ โดยมี รองศาสตราจารย์ ดร.สมสิริ รุ่งอมรรัตน์ รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพ, รองศาสตราจารย์วีรยา จึงสมเจตไพศาล รองคณบดีฝ่ายทรัพยากรบุคคล, อาจารย์ ดร.นันทกานต์ มณีจักร ผู้ช่วยคณบดีฝ่ายนวัตกรรมการศึกษาและสารสนเทศ, อาจารย์ ดร.ศศิธารา น่วมภา ผู้ช่วยคณบดีฝ่ายวิจัย คณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ และรองคณบดี/ผู้ช่วยคณบดีในกำกับของแต่ละหน่วยงาน ร่วมให้ข้อเสนอแนะ ซึ่งมีผู้สนใจเข้าร่วมส่งผลงานจากหลายหน่วยงานภายในคณะฯรวมทั้งสิ้น 17 ผลงาน แบ่งกลุ่มเป็น 5 ประเภท คือ 1. กลุ่ม Line 2. กลุ่มนวัตกรรมกระบวนการ 3. กลุ่มออนไลน์ 4. กลุ่ม Websiteและฐานข้อมูล 5. กลุ่ม QR-Code รายละเอียดดังนี้
ผลงาน |
ข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิละรองคณบดี/ ผู้ช่วยคณบดีในกำกับของแต่ละหน่วยงาน |
กลุ่ม Line |
|
งานประชาสัมพันธ์ฯ เรื่อง Pr-Community |
1. มี link เก็บเชื่อมข้อมูลหรือไม่ 2. ให้ทำการสอบถามกับผู้ใช้บริการว่าต้องการรูปแบบไหน 3. อยากให้สามารถประมวลผลได้ 4. ต้องมีการลองใช้งานก่อน และมีการปรับปรุงแก้ไขปัญหา ก่อนที่จะเปิดให้บริการ |
งานทรัพยากรบุคคล เรื่อง WeHR are One : One for you |
1. ให้ทำการสอบถามกับผู้ใช้บริการว่าต้องการทราบข้อมูลเรื่องใด 2. ระบบการเตือนการลา มาสาย เข้า-ออกงาน ทุกสัปดาห์ 3. สามารถเข้าถึงระบบได้ง่าย สะดวกต่อการใช้งาน 4. ข้อมูลที่สำคัญควรมีอยู่ในเมนูหลัก |
กลุ่มนวัตกรรมกระบวนการ |
|
ศูนย์ประสานเครือข่ายต่างประเทศ เรื่อง Road to abroad Bootcamp |
1. อยากให้ทำเป็น Flow Chart เนื่องจากเป็นกระบวนการที่น่าสนใจ 2. อยากให้ทำการจดลิขสิทธิ์ |
งานบริหารจัดการ เรื่อง ระบบบริหารพื้นที่และความปลอดภัย |
1. มีวิธีการดำเนินการแบบใหม่เกี่ยวกับความปลอดภัยอย่างไร 2. ยังไม่เห็นภาพว่าอาคารแต่ละชั้นมีหน้าตาอย่างไร อุปกรณ์ช่วยเหลืออยู่ตรงไหนบ้าง 3. ควรให้มีข้อมูลใน Call Tree โดยเพิ่มเนื้อหาในส่วนนี้เข้าไป 3. เพียงพอหรือไม่ถ้าจะมีการ Scan Qr-code เพียงอย่างเดียว 4. ควรเน้นการประชาสัมพันธ์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้บริการเกี่ยวกับ QR-code มีไว้มีประโยชน์อย่างไร 5. QR-code จะอยู่ตามห้องต่างๆ และมีตามจุดต่างๆ แยกพื้นที่กันไป 6. ทดลองทำออกมาประมาณ 1-2 ชั้น เพื่อทดลองใช้และนำมาพิจารณาว่ามีปัญหาอะไรที่ควรปรับแก้ไข 7. รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพ จะมีการปรึกษากับรองคณบดี สิ่งที่งานประชาสัมพันธ์อนุเคราะห์ให้ความช่วยเหลือ ดังนี้ จะดำเนินการทำคลิปวีดีโอสั้นๆ เป็นสื่อนำเสนอให้คนเข้าใจง่าย โดยงานบริหารต้องเป็นผู้ให้ข้อมูล |
งานนโยบาย แผน และงบประมาณ เรื่อง การขอกันเงินเหลือมปีอย่างมีประสิทธิภาพ |
1. ประชาสัมพันธ์คล้ายๆ ของศูนย์ประสานเครือข่ายต่างประเทศ เรื่อง Road to abroad Bootcamp โดยการใช้ spark/ spin/ sustain 2. สำรวจความต้องการของกลุ่มเป้าหมายว่าต้องการให้ทำสื่อในลักษณะใด |
งานบริการวิชาการ เรื่อง E-mail ตอบรับฉับไว |
1. สอบถามความพึงพอใจผู้ลงทะเบียนว่าพอใจกับระบบนี้หรือไม่ อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงระบบ 2. ควรมี data ให้เห็นว่าปริมาณงานลดลง 3.ระยะเวลาที่ลดลงอยู่ในขั้นตอนใด 4.การประเมินผลควรประเมินทั้งความพึงพอใจ และไม่พึงพอใจ 5.ควรดำเนินการใน google 365 แทน google drive เนื่องจากนโยบายการปรับเปลี่ยนการใช้งาน และคณะซื้อระบบ google 365 รองรับการดำเนินงานของบุคลากรในคณะ |
กลุ่มออนไลน์ |
|
ศูนย์การเรียนรู้ทางการพยาบาล (LRC) เรื่อง Effective Booking a bed for Practice |
1. แนะนำให้ทำเป็นคู่มือเพื่อขอตำแหน่งทางวิชาการ 2. แนะนำให้เก็บความพึงพอใจเพื่อนำผลมาปรับปรุงกระบวนการและแก้ไข 3. ให้เพิ่มเติมข้อมูลแผนผังที่ตั้งของเตียงแต่ละห้อง เพื่อให้นักศึกษาเห็นภาพก่อนจองเตียง 4. ควรแนะนำและสอนวิธีการทำ เพื่อหน่วยงานอื่นๆ สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับหน่วยงานของตนเอง |
งานห้องสมุด เรื่อง การพัฒนาบริการ Nursing eBooks on Ebrary |
1. ให้ทำการสอบถามข้อมูลความต้องการกับหัวหน้าภาควิชาฯ 2. ควรเก็บเป็นสถิตการใช้งานให้เป็นวงรอบการทำงานเพื่อจะได้ทราบปัญหา, วิธีการปรับปรุงแก้ไขเพื่อนำมาพัฒนาให้เป็นระบบที่สมบูรณ์ 3. จัดทำคู่มือเพื่อให้สามารถเข้าใช้งานได้ง่ายขึ้น
|
บัณฑิตศึกษา เรื่อง Student Tracking System |
1. แนะนำให้นำมาใช้กับนักศึกษาหลักสูตรป.โท สาขาอื่น 2. ทำคู่มือการใช้งาน เพื่อเก็บเป็นผลงาน |
งานพัฒนานักศึกษา เรื่อง พัฒนาระบบการลาศึกษาออนไลน์ สำหรับนักศึกษาหลักสูตรพยาบาลศาสตรบัณฑิต |
1.ควรมีขั้นตอนที่ให้หัวหน้าวิชาทราบว่านักศึกษาลาไปกี่วัน เกินกำหนดหรือไม่ 2. ขอให้งานพัฒนานักศึกษาส่งข้อมูให้อาจารย์ที่ปรึกษา สามารถให้การดูแลนักศึกษาต่อได้ |
กลุ่ม Website และฐานข้อมูล |
|
งานบริการการศึกษา เรื่อง การพัฒนาระบบวิเคราะห์ข้อสอบออนไลน์ |
แนะนำให้ทำเป็นคู่มือเพื่อขอตำแหน่งทางวิชาการ |
งานทรัพยากรบุคคล เรื่อง Smart Job Smart Me |
1. ให้ทำการสอบถามกับผู้ใช้บริการว่าต้องการอะไรเพิ่มเติม 2. ระบบ Smart Job Smart Me สามารถใช้กับสายวิชาการได้หรือไม่ 3. ให้ update การใช้งานให้เป็นรูปธรรม ทำให้เร็วขึ้น |
งานส่งเสริมและพัฒนางานวิจัย เรื่อง ฐานข้อมูลวารสาร Q1 ทางการพยาบาล |
ควรมีเทคโนโลยีที่ทำให้อยากดูจนจบ |
งานเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง NSIT Portal และ IT Corner สังคมของการเรียนรู้ในรูปแบบ Metaverse |
1. ขอให้ดำเนินการให้เสร็จภายในเดือนกรกฎาคม 2565 เนื่องจากมีหลายหน่วยงานที่รอใช้ เช่น พิพิธภัณฑ์ และหลักสูตรอื่นๆ เป็นต้น 2. กลุ่มนักศึกษาจะได้ใช้ประโยชน์ในการเรียนการสอนได้มากที่สุด |
งานพัฒนาคุณภาพและบริหารความเสี่ยง เรื่อง ฐานข้อมูล KPI Online NSMU ของคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล |
ไม่มีข้อเสนอแนะ แต่ขอให้ทำออกมาให้ใช้งานได้เร็วๆ |
กลุ่ม QR-Code |
|
งานคลังและพัสดุ (การเงิน) เรื่อง การใช้คิวอาร์โค้ดในการจัดหาเงินทุนการศึกษา (e-Donation) |
1. อยากให้เจาะกลุ่มผู้บริจาคที่หลากหลาย 2. ควรมีการประชาสัมพันธ์ในช่องทางที่หลากหลาย เพื่อประชาสัมพันธ์ในการบริจาคขอรับทุนการศึกษา อาจใช้รูปแบบวีดีโอ/ภาพเคลื่อนไหว/ infographic เป็นต้น 3. ควรมีการแยกประเภทของเงินบริจาคให้ชัดเจน หากทำได้ เช่น เพื่อทุนการศึกษา เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอน 4. รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพจะประสานกับงานพัฒนานักศึกษา เรื่อง ข้อมูลศิษย์เก่าเพื่อสนับสนุนเงินบริจาคให้กับรุ่นน้อง |
งานคลังและพัสดุ (พัสดุ) เรื่อง การประยุกต์ใช้คิวอาร์โค้ดในการจัดเก็บข้อมูลครุภัณฑ์ |
1. หากขอใช้ระบบของ SiPH แล้วนำมาเชื่อมระบบซ่อมของงานบริหารจัดการได้ สามารถจดลิขสิทธิ์ได้ 2. ทดลองใช้กับหน่วยงานที่มีครุภัณฑ์น้อยๆ ก่อน |
ข้อสรุปจากคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ และรองคณบดี/ผู้ช่วยคณบดีในกำกับของแต่ละหน่วยงาน กล่าวว่า
ขอชื่นชมความสามารถของบุคลากรสายสนับสนุนและให้กำลังใจในการทำงานที่บุคลากรสายสนับสนุนสามารถคิดค้นแนวทางกระบวนการทำงานจนก้าวข้ามผ่านการทำงานประจำของตัวเอง จนเกิดนวัตกรรมกระบวนการการทำงานแนวใหม่ ซึ่งจะทำให้บุคลากรสายสนับสนุนพัฒนา/แก้ไขกระบวนการทำงานเพื่อช่วยลดกระบวนการทำงาน ลดระยะเวลาการทำงาน ให้รวดเร็วทันต่อความต้องการใช้งาน จากการจัดกิจกรรมนี้ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน และเกิดการพัฒนาร่วมกัน ซึ่งเป็นผลดีกับหน่วยงาน และองค์กรที่เกิดกระบวนการและนวัตกรรมใหม่ๆ และทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้อย่างยั่งยืนต่อไป
ดารานิตย์ กิ่งวัน ผู้ลิขิต