คณะกรรมการพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้และการจัดการความรู้ ได้จัดกิจกรรมกลุ่มแลกเปลี่ยนเรียนรู้ NSKM ครั้งที่ 7 ขึ้น เมื่อวันจันทร์ที่ 19 กันยายน 2554 เวลา 13.00-16.00 น. ณ ห้องประชุม 602 คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล โดยกิจกรรมในครั้งนี้เป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันเกี่ยวกับการประเมินผลกิจกรรม (AAR) ในหัวข้อ “Share & Learn : คุยเพลินๆ กับครูผู้มากประสบการณ์”
ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันพุธที่ 7 กันยายน 2554 เวลา 13.30-16.00 น. ณ ห้อง 1111 คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล โดยอยู่ภายใต้ข้อคำถาม ดังนี้
คาดหมายว่าจะเกิดอะไรขึ้น ?
ผู้เข้าร่วมกิจกรรม :
- มีตัวแทนจากทุกภาควิชาเข้าร่วมกิจกรรม
- ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้รับความรู้และประสบการณ์จากผู้เกษียณอายุราชการ และสามารถนำความรู้และประสบการณ์ไปประยุกต์ใช้ประโยชน์ได้
องค์กร/หน่วยงาน :
- องค์กรมีวัฒนธรรมในการถ่ายทอดความรู้ของผู้เกษียณอายุราชการ
วิทยากร :
- เป็นผู้มีความรู้และประสบการณ์มาก
อะไรเกิดขึ้นจริง ?
กระบวนการดำเนินงาน :
- การจัดกิจกรรมในครั้งนี้มีความพร้อมในการเตรียมงาน โดยมีการประชุมเตรียมงานล่วงหน้า
- การจัดเวทีแบบนั่งโซฟา ทำให้บรรยากาศดูสบายๆ ไม่เป็นทางการ
- รูปแบบการจัดกิจกรรมเป็นลักษณะเรื่องเล่า (Story Telling)
- มีพิธีมอบของที่ระลึกให้กับผู้เกษียณอายุราชการ
การประเมินผล :
- การประเมินผลกิจกรรม (AAR) ใช้วิธีการประเมินโดยการแจกแบบประเมินภายในห้องกิจกรรม โดยมีผู้เข้าร่วมกิจกรรมจำนวน 42 คน และมีผู้ที่ตอบแบบประเมินจำนวน 25 คน คิดเป็นร้อยละ 59.5
- จากผลการประเมินความพึงพอใจในภาพรวมของกิจกรรมในครั้งนี้ พบว่าอยู่ในระดับมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 64.0
ปัญหาที่พบในการจัดกิจกรรม :
- กลุ่มเป้าหมายไม่สนใจเข้าร่วมกิจกรรม ทำให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมมีจำนวนน้อย
ได้เรียนรู้อะไร ? และจะทำอะไรต่อไปในอนาคต จึงจะดำรงจุดแข็งและปรับจุดอ่อนได้
- รูปแบบการจัดกิจกรรม เวลาในการจัดกิจกรรม การจัดเวที ชื่องาน และของที่ระลึกมีความเหมาะสมแล้ว จึงยังคงใช้กับกิจกรรมในปีต่อๆ ไป
- ควรสลับลำดับการพูดของผู้เกษียณอายุราชการ แต่ยังคงใช้คำถามเดียวกันหมด
- ผู้ดำเนินรายการควรมีการทวนคำถามให้กับผู้เกษียณอายุราชการ
- ผู้ดำเนินรายการมีการแจ้งกำหนดการให้กับผู้เข้าร่วมกิจกรรมภายในงานได้รับทราบ (การเล่าประสบการณ์ของผู้เกษียณอายุราชการ การถามคำถามของผู้เข้าร่วมกิจกรรม)
- ผู้ดำเนินรายการควรควบคุมเวลาในการพูดของผู้เกษียณอายุราชการให้อยู่ในเวลาที่เหมาะสม
- มีการจัดเตรียมไมโครโฟนให้กับผู้เข้าร่วมกิจกรรม เพื่อให้สามารถแลกเปลี่ยนเรียนรู้/ ถามคำถามได้
- ควรมีการกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเข้าร่วมกิจกรรมให้มากขึ้น (ผู้บริหารและอาจารย์ใหม่) โดยการประชาสัมพันธ์ในช่องทางต่างๆ เพิ่มขึ้น
- ให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้กล่าวความรู้สึกต่อผู้เกษียณอายุราชการหลังจากผู้เกษียณอายุราชการพูดจบ
- มีการเผยแพร่กิจกรรม ในรูปแบบ VDO ทางเว็บไซต์ และ NSTV
สำหรับกิจกรรมกลุ่มแลกเปลี่ยนเรียนรู้ NSKM ในครั้งนี้ ทำให้ผู้เข้าร่วมได้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันเกี่ยวกับผลจากกิจกรรมถ่ายทอดความรู้ผู้เกษียณอายุราชการ เพื่อให้มองเห็นปัญหาที่เกิดขึ้น อันนำไปสู่การ ปรับปรุงและแก้ไขต่อไป