คณะกรรมการพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้และการจัดการความรู้ จัดกิจกรรมถ่ายทอดความรู้ผู้เกษียณอายุราชการสายสนับสนุน ปี 2560 เมื่อวันศุกร์ที่ 4 สิงหาคม 2560 เวลา 9.00 – 12.00 น. ณ ห้อง 217 ชั้น 2 คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา โดยมีคุณณิภาภัส อินทรกำแหง เจ้าหน้าที่บรรณารักษ์ ประจำศูนย์ข้อมูลและคลังความรู้ทางการพยาบาลฯ คณะพยาบาลศาสตร์ เป็นวิทยากร และมีคุณณัฐริกา ฝางแก้ว ห้วหน้างานประชาสัมพันธ์และพัฒนาภาพลักษณ์องค์กร
เป็นผู้ดำเนินรายการ ซึ่งสามารถสรุปประเด็นต่างๆ ที่น่าสนใจ ดังนี้
ผลงานที่เป็นความภาคภูมิใจ
คุณณิภาภัส อินทรกำแหง เริ่มต้นชีวิตการทำงานด้วยตำแหน่งครูบรรณารักษ์ ที่โรงเรียนแห่งหนึ่งในจังหวัดร้อยเอ็ด มีหน้าที่สอนหนังสือและทำงานในห้องสมุดของโรงเรียน เมื่อทำงานที่นั่นได้ 3 ปี เธอจึงทำเรื่องขอย้ายไปปฏิบัติงานในจังหวัดนครราชสีมาซึ่งเป็นบ้านเกิด ในครั้งนั้นคุณณิภาภัสรู้สึกดีใจที่จะได้กลับไปทำงานที่บ้านจึงจัดเตรียมขนย้ายสิ่งของทั้งหมดกลับบ้าน แต่ผลกลับไม่เป็นไปตามที่ตั้งใจไว้เนื่องจากโรงเรียนที่จังหวัดนครราชสีมาแจ้งกับเธอว่ายังไม่ได้รับเรื่องโอนย้ายของเธอเลย จึงส่งผลให้ชื่อและตำแหน่งของเธอยังอยู่ที่โรงเรียนเดิมและเธอจะต้องกลับไปทำงานที่นั่น เมื่อเหตุการณ์เป็นดังนั้นคุณณิภาภัสจึงตัดสินใจลาออกจากงาน และมาเริ่มต้นชีวิตการทำงานอีกครั้งในห้องสมุดของคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ในปีพ.ศ.2525 เธอเข้าทำงานในตำแหน่งเจ้าหน้าที่บรรณารักษ์ ซึ่งในยุคนั้นเจ้าหน้าที่บรรณารักษ์จะอยู่ในสังกัดของสำนักห้องสมุด แต่แยกย้ายไปปฏิบัติงาน ณ ห้องสมุดของคณะต่างๆ จนกระทั่งปีพ.ศ. 2531 จึงได้ย้ายมาสังกัดคณะพยาบาลศาสตร์อย่างเต็มตัว ตลอดระยะเวลาของการปฏิบัติหน้าที่บรรณารักษ์ของห้องสมุดคณะพยาบาลศาสตร์ เธอมีความประทับใจต่อผู้บริหารของคณะฯ ได้แก่ คุณหญิงดวงใจ สิงหเสนี รองศาสตราจารย์ ดร.วิเชียร ทวีลาภ รองศาสตราจารย์ ดร.ทัศนา บุญทอง รองศาสตราจารย์ ดร.กอบกุล พันธ์เจริญวรกุล รองศาสตราจารย์ ดร.ฟองคำ ติลกสกุลชัย มาจนถึงคณบดีท่านปัจจุบันรองศาสตราจารย์ ดร.ยาใจ สิทธิมงคล
คุณณิภาภัส กล่าวถึงการทำงานในห้องสมุดของคณะพยาบาลศาสตร์ในอดีตว่า ห้องสมุดในสมัยก่อนมีหนังสือมาก แต่ยังไม่มีระบบ IT เข้ามาช่วยในการบริหารจัดการ เมื่อคณะฯ เปิดดำเนินการห้องสมุดที่หอพักคณะพยาบาลศาสตร์เพิ่มขึ้นอีก 1 แห่ง โดยได้งบประมาณจากโครงการไทยเข้มแข็ง เจ้าหน้าที่ห้องสมุด คือ คุณณิภาภัสและคุณยุพิน ยังสวัสดิ์ จึงต้องไปดำเนินการจัดทำแคตตาล็อคหนังสือและตำราใหม่ ซึ่งมีจำนวนเทียบเท่ากับหนังสือที่มีอยู่ในห้องสมุดคณะฯ ที่บางกอกน้อย แต่น่าเสียดายที่นักศึกษาเข้าไปใช้บริการห้องสมุดหอพักจำนวนน้อย ต่อมาคณะฯ ที่บางกอกน้อยมีการปรับปรุงพื้นที่ของพิพิธภัณฑ์การพยาบาลไทย ทำให้ต้องย้ายห้องสมุดจากชั้น 4 ไปที่ชั้น 10 และคณะฯ ยังเปิดให้บริการห้องสมุดที่อาคารมหิดลอดุลยเดชพระศรีนครินทร ศาลายา เพิ่มขึ้นอีก 1 แห่ง ทำให้ในช่วงเวลานั้นเจ้าหน้าที่ทุกคนของห้องสมุดมีภาระงานที่เพิ่มขึ้นมากประกอบกับต้องมีแผนการบริหารจัดการบุคลากรเพื่อให้เพียงพอกับความต้องการของผู้มารับบริการ เนื่องจากงานห้องสมุดเป็นงานที่ต้องใช้ความละเอียดและมีการทำงานหลายขั้นตอนในการจัดเตรียมหนังสือให้พร้อมสำหรับการให้บริการกับอาจารย์ นักศึกษาและบุคลากรทุกคน แม้ว่าการทำงานจะมีความยากและมีปัญหาและอุปสรรคใดๆ แต่คุณณิภาภัสก็กล่าวอย่างสดชื่นว่า เธอสามารถผ่านปัญหาและอุปสรรคเหล่านั้นไปได้ด้วยความตั้งใจที่จะให้บริการแก่ทุกคน และเธอยังได้กำลังใจจากเพื่อนร่วมงานรวมไปถึงสัมพันธภาพที่ดีของบุคลากรสายสนับสนุนทุกคน ทั้งสองสิ่งนี้คือกำลังใจที่หล่อเลี้ยงจิตใจของเธอให้ต่อสู้และข้ามผ่านปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ไปได้
ต่อมาคุณณิภาภัส กล่าวถึงศูนย์ข้อมูลและคลังความรู้ทางการพยาบาลเฉลิมประเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนฯ ๖๐ พรรษา ณ คณะพยาบาลศาสตร์ ศาลายา ด้วยแววตาที่เป็นประกายจากความภาคภูมิใจว่า ศูนย์ข้อมูลและคลังความรู้ทางการพยาบาลเฉลิมประเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนฯ ๖๐ พรรษา เป็นศูนย์ข้อมูลฯ ที่เชิดหน้าชูตาของคณะฯ ด้วยความสวยงามและทันสมัย ทำให้มีผู้สนใจอยากเข้าชมและใช้บริการเป็นจำนวนมากเป็นอันดับต้นๆ ของประเทศในขณะนี้ ถือว่าเป็นศูนย์ข้อมูลฯ ที่ครบวงจร ที่ผู้ใช้บริการสามารถค้นหาข้อมูล ทั้งจากหนังสือและฐานข้อมูลต่างๆ และยังมีห้อง Innovation ที่รองรับผู้ใช้บริการได้ถึง 9 คน โดยผู้ใช้บริการสามารถใช้เป็นห้องประชุม หรือใช้เป็นห้องในการทำงานวิจัยได้ ห้อง Multimedia รองรับผู้ใช้บริการได้ 5 คน และห้อง Relax Zone ที่สามารถเข้าไปดูหนังฟังเพลงเพื่อผ่อนคลาย โดยผู้ที่มีความประสงค์จะใช้บริการห้องต่างๆ จะต้องโทรศัพท์จองล่วงหน้า จึงขอเชิญชวนคณาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาเข้าไปใช้บริการของศูนย์ข้อมูลฯ กันมากๆ สำหรับการถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ในการทำงานให้กับน้องๆ ในห้องสมุดนั้น ขณะนี้เธอกำลังดำเนินการจัดทำคู่มือการทำงาน สรุปการทำกิจกรรมต่างๆ ของห้องสมุด ปีละ 2 ครั้ง เช่น สัปดาห์ห้องสมุด การจัดงาน Asian Tour with Library มีกิจกรรมตอบปัญหาชิงรางวัล และการจัดนิทรรศการอาหารนานาชาติ ซึ่งได้รับคำชมเชยเป็นอย่างมากจากผู้มาร่วมงาน รวมทั้งยังรวบรวมเอกสารประกอบการสอนการใช้ฐานข้อมูลให้กับนักศึกษาปริญญาโท และปริญญาเอก ที่มีการดำเนินการสอนทุกภาคเรียนๆ ละ 2 ครั้ง
สิ่งที่อยากฝากไว้กับน้องๆ ทุกคนคือ ในยุคนี้เป็นยุคที่เทคโนโลยีสารสนเทศต่างๆ เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันและการทำงานเป็นอย่างมาก น้องรุ่นใหม่ๆ จะเก่ง เรียนรู้ได้เร็วและมีประสบการณ์ในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ทันสมัย ดังนั้น อย่ารำคาญพี่ๆ รุ่นเก่าที่อาจจะยังทันสมัยน้อย แต่ทว่าพี่รุ่นเก่าจะมากไปด้วยประสบการณ์ ส่วนน้องรุ่นใหม่มีแนวคิดที่ทันต่อยุคสมัย เมื่อคน 2 รุ่นมาทำงานร่วมกันก็จะสามารถพัฒนางานของตนเองและของคณะฯ ให้บรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ สำหรับชีวิตภายหลังเกษียณอายุราชการคุณณิภาภัสวางแผนไว้ว่า ในช่วงแรกเธอจะเดินทางท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ เพื่อเป็นการพักผ่อน หลังจากนั้นเธอจะไปสานต่อธุรกิจร้านอาหารของครอบครัวที่จังหวัดสุรินทร์ และคุณณิภาภัสยังกล่าวถึงความประทับใจในช่วงสุดท้ายว่าเธอรู้สึกระลึกถึงพระคุณของคณะฯ ที่ทำให้เธอได้ทำงานที่ดี มีอาชีพที่มั่นคง สร้างรายได้เพื่อเลี้ยงตนเองและครอบครัว และทำให้เธอมีครอบครัวที่มีความสุขจนถึงวันนี้
นางสาวสุฤดี โกศัยเนตร ผู้ลิขิต
